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移动用户可以通过短信查询积分并兑换话费。具体操作如下。
1、发送短信“JF”或者“积分”到10086，即可查询当前积分情况。
2、根据收到的短信回复相应数字，即可兑换话费，可以回复“2302”，兑换指定金额的话费。
还可以通过以下方式查询积分和兑换话费：
1、打开手机中国移动app，在我的页面中点击“积分”。
2、选择想要兑换的话费金额，进入新页面后点击立即兑换即可。
具体的兑换规则和步骤可能会因地区和移动版本而有所不同，建议用户根据收到的短信提示或者移动app中的具体界面进行操作，如有疑问，可以拨打10086咨询移动客服。